Lufthansa

de en

Vom Mutausbruch und anderen Geschichten

Kind und Flugbegleiterin geben sich high five
Eine gute Betreuung für einen sorglosen Flug. Oder: Wenn Kinder über sich hinauswachsen.

Eine Purserette, die ranghöchste Flugbegleiterin eines Fluges, teilte gerne die folgende Geschichte:

„Beim Boarden des Flugzeugs  begrüßte ich vor ein paar Tagen wie immer die Passagiere an der Eingangstür. Ganz zum Schluss kam eine Familie mit einem etwa acht Jahre alten Kind, das bitterlich weinte. Ich ging also in die Knie und fragte den kleinen Jungen, was er denn habe. Er schluchzte: ,Meine Eltern sagen, ich muss fliegen – obwohl ich ganz viel Angst habe! Fliegen ist doch gefährlich!ʻ

Ich nahm den Jungen behutsam an die Hand und ging mit ihm gemeinsam ins Cockpit. Dort zeigte ihm der Kapitän die Geräte und erklärte ein paar wichtige Funktionen. Als wir das Cockpit schließlich wieder verließen, strahlte mich der Junge an: „Ich habe jetzt keine Angst mehr vorm Fliegen. Ich habe jetzt einen Mutausbruch!“

Es sind diese Erlebnisse, welche die Mitarbeiter der Lufthansa und die kleinen und großen Passagiere gleichermaßen beflügeln. Denn eine gute Betreuung macht einen guten Flug aus – für die ganze Familie!

Aber nicht nur das Kabinenpersonal an Bord Ihres Flugzeuges hilft mit, Ihren Flug stets so angenehm wie möglich zu machen. Wenn Sie an den vielen anderen spannenden Aufgabenbereichen und Karrieremöglichkeiten in der Lufthansa Group interessiert sind, erfahren Sie hier mehr.

Piloten im Cockpit
Pfeil nach oben Nach oben

Um Ihnen ein optimales Webseiten-Erlebnis zu bieten, werden Cookies zu Funktions-, Statistik- und Komfortzwecken, sowie zur Darstellung personalisierter Inhalte genutzt. Mit einem Klick auf "Einverstanden" stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen

Einverstanden